Contents
- 1) Prihvaćanje uvjeta i promjene
- 2) Tko može koristiti uslugu
- 3) Otvaranje računa i točnost podataka
- 4) Jedan račun po korisniku
- 5) Sigurnost prijave i odgovornost korisnika
- 6) Uplate, isplate i obrada transakcija
- 7) Verifikacija (KYC) i provjere
- 8) Pravila igre i poštenje
- 9) Bonusi i promocije
- 10) Sportsko klađenje
- 11) Odgovorno igranje
- 12) Ograničenja, suspenzija i zatvaranje računa
- 13) Ograničenje odgovornosti
- 14) Intelektualno vlasništvo
- 15) Kontakt i prigovori
- 16) Završne odredbe
1) Prihvaćanje uvjeta i promjene
Registracijom, prijavom ili korištenjem usluge potvrđujete da ste pročitali i razumjeli Uvjete te da ih prihvaćate. Boo Casino može povremeno ažurirati Uvjete radi usklađivanja s pravilima, sigurnosnim zahtjevima ili promjenama u uslugama. Nastavkom korištenja nakon objave izmjena smatra se da ste izmjene prihvatili.
2) Tko može koristiti uslugu
Usluge su namijenjene isključivo punoljetnim osobama (18+) i korisnicima koji se nalaze u jurisdikcijama gdje je online igranje dopušteno. Odgovorni ste provjeriti lokalna pravila koja se odnose na online igre na sreću. Boo Casino može zatražiti dokaz dobi i identiteta kako bi potvrdio ispunjavate li uvjete za korištenje.
3) Otvaranje računa i točnost podataka
Prilikom registracije morate unijeti točne, potpune i ažurne podatke. Korištenje tuđih podataka ili lažnih informacija nije dopušteno. Boo Casino zadržava pravo ograničiti, suspendirati ili zatvoriti račun ako postoji sumnja u netočne podatke, zlouporabu ili kršenje Uvjeta.
4) Jedan račun po korisniku
Dozvoljen je jedan račun po osobi, kućanstvu i/ili uređaju, osim ako je izričito dopušteno drukčije. Otvaranje više računa radi ostvarivanja bonusa, zaobilaženja limita ili drugih prednosti smatra se kršenjem Uvjeta i može dovesti do zatvaranja računa te poništenja bonusa i dobitaka povezanih s nepravilnostima.
5) Sigurnost prijave i odgovornost korisnika
Odgovorni ste za čuvanje korisničkog imena i lozinke te za sve aktivnosti na računu. Ako sumnjate na neovlašten pristup, preporučujemo da odmah promijenite lozinku i kontaktirate podršku. Boo Casino može uvesti dodatne sigurnosne provjere kada je to potrebno radi zaštite računa i transakcija.
6) Uplate, isplate i obrada transakcija
Uplate i isplate dostupne su putem metoda prikazanih u blagajni, a dostupnost može ovisiti o regiji i statusu računa. Vrijeme obrade transakcija ovisi o odabranoj metodi i internim provjerama (npr. sigurnosne i verifikacijske provjere).
Ključna pravila:
- Koristite metode plaćanja koje su registrirane na vaše ime.
- Boo Casino može zatražiti verifikaciju prije odobravanja isplate ili kod neuobičajenih transakcija.
- U slučaju sumnje na prijevaru, zlouporabu ili kršenje Uvjeta, transakcije mogu biti odgođene ili odbijene.
7) Verifikacija (KYC) i provjere
Radi sigurnosti i usklađenosti, Boo Casino može zatražiti dokumente za potvrdu identiteta, dobi i/ili načina plaćanja. Ako ne dostavite tražene dokumente u razumnom roku, Boo Casino može ograničiti funkcije računa (npr. isplate) dok se provjera ne dovrši.
8) Pravila igre i poštenje
Igre su namijenjene zabavi i igraju se prema pravilima koja su dostupna unutar svake igre ili u sekcijama pomoći. Svaka zlouporaba sustava, pokušaj manipulacije, korištenje automatiziranih alata, dogovaranje ishoda ili druga nepoštena praksa strogo je zabranjena. Boo Casino može poništiti oklade/igre, zadržati sredstva i/ili zatvoriti račun u slučaju kršenja.
9) Bonusi i promocije
Bonusi, free spinovi, login rewards i druge promocije podliježu posebnim pravilima (T&C promocija). Prije aktivacije uvijek provjerite:
- minimalni depozit i rok trajanja
- prihvatljive igre i ograničenja
- pravila korištenja, prometa i povlačenja
- maksimalne iznose, ako su primjenjivi
Ako se utvrdi zlouporaba bonusa (npr. više računa, nepravilno ponašanje, arbitraža promocija), Boo Casino može poništiti bonus i dobitke povezane s njim.
10) Sportsko klađenje
Sportsko klađenje je dio ukupne usluge i koristi isti račun i blagajnu. Pravila okladnih tržišta, prihvaćanju oklada, promjenama kvota i rješavanju oklada ovise o pravilima prikazanim u sportskom dijelu. Boo Casino zadržava pravo poništiti ili ispraviti očite pogreške (npr. tehničke greške ili očite greške u kvotama) u skladu s internim pravilima.
11) Odgovorno igranje
Boo Casino potiče odgovorno igranje. Ako smatrate da gubite kontrolu, preporučujemo korištenje alata poput limita, time-outa ili samoisključenja. Igranje je dopušteno samo osobama 18+.
12) Ograničenja, suspenzija i zatvaranje računa
Boo Casino može ograničiti, suspendirati ili zatvoriti račun ako:
- kršite Uvjete
- postoji sumnja na prijevaru, zlouporabu ili pranje novca
- se ne dovrši verifikacija kada je zatražena
- se utvrdi neovlaštena aktivnost ili sigurnosni rizik
U takvim situacijama, obrada isplata i povrat sredstava može ovisiti o ishodu provjere.
13) Ograničenje odgovornosti
Usluga se pruža “kakva jest”, uz razumne napore da bude dostupna i stabilna. Boo Casino ne može jamčiti neprekidan rad bez tehničkih poteškoća. U mjeri dopuštenoj zakonom, Boo Casino ne odgovara za indirektne gubitke koji mogu nastati korištenjem usluge, uključujući gubitke zbog prekida, grešaka ili kašnjenja.
14) Intelektualno vlasništvo
Svi sadržaji na web-stranici (tekst, grafike, logotipi, softver i sučelje) zaštićeni su pravima intelektualnog vlasništva. Kopiranje, distribucija ili korištenje sadržaja bez dopuštenja nije dozvoljeno.
15) Kontakt i prigovori
Ako imate pitanje o ovim Uvjetima ili želite prijaviti problem, koristite službene kanale podrške dostupne na web-stranici. Za brže rješavanje, navedite podatke računa i kratak opis situacije.
16) Završne odredbe
Ako je bilo koja odredba ovih Uvjeta nevažeća, to ne utječe na valjanost ostalih odredbi. Ovi Uvjeti predstavljaju cjelovit dogovor između korisnika i Boo Casino u vezi korištenja usluge, osim posebnih uvjeta za promocije koji vrijede uz ove Uvjete.